Gleich drei moderne Terminals stehen in Hamburg den Kreuzfahrtriesen zur Verfügung. Einige Jahrzehnte früher wäre dies sicher undenkbar gewesen, denn ab 1900 stand mit über 200.000 m3 an Stelle der Hafen City der größte Gasbehälter Europas. Heute bieten die drei Terminals Hamburg Cruise Center Hafen City, Cruise Center Altona und Cruise Center Steinwerder modernste Technik und genügend Fläche, um die Ozeanriesen regelmässig in Hamburg zu begrüßen. Dank der modernen Terminals wurde Hamburg zusätzlich ein beliebter Startpunkt für Kreuzfahrten in die ganze Welt.
Hamburg Cruise Center Hafen City
Früher wurde an diesem Standort nicht nur Kohle gelöscht sondern auch Zellulose gelagert. Erst 2002 entstand dann durch einen modernen Umbau die heutige Hafen City, und dort das bekannte Kreuzfahrt Terminal Hamburg-Grasbrook. Zwei Liegeplätze, die 330 Meter Lang und bis zu 295 Meter breit sind, bieten hier den modernen Kreuzfahrtschiffen genügend Platz, den die Solltiefe liegt hier bei 11,5 Metern. Wo eigentlich immer zwei Schiffe zur selben Zeit liegen können, wird der Platz beim Anlauf der Queen Mary 2 mit ganzen 345 Metern komplett benötigt. Dieses Highlight beobachten regelmässig hunderte Schaulustige. Die Passagiere werden im Moment im kreuzfahrt cruise center hamburg über eine provisorische Abfertigungshalle abgewickelt, die in Kürze durch eine moderne Halle ersetzt wird. Bis 2021 soll so ein Terminal von 3 Quadratkilometern entstehen, welches nicht nur über eine Tiefgarage verfügt, sondern auch über genügend Halteplätze für Taxis und Busse verfügen soll. Auch ein modernes Hotel, welches entsteht soll es dann möglich machen, dass die Passagiere bequem vom Hotel direkt auf ihr Schiff wechseln können.
Cruise Center Altona
Das Cruise Center Altona ist unter vielen Namen bekannt und beliebt. Neben CC2, kennt man das Terminal auch unter den Namen Kreuzfahrtterminal Altona und Hamburg Cruise Center 2. Organisatorisch gehört es zum Hanseatic Cruise Center und bietet Schiffen von bis zu 326 Metern Länge Platz. Bereits 1990 wurde diese Anlage in Betrieb genommen und schon kurze Zeit später um einen Liegeplatz samt Abfertigungsgebäude erweitert. Nunmehr gilt es Dank der hervorragenden Leistung des Architekten Renner Heinke Wirth als erstes, spezialisiertes Terminal von Hamburg. Damit die Sicht auf die Elbe vom Altonaer Balkon nicht eingeschränkt wird, wurde das Gebäude mit 16 Meter Höhe besonders hoch gebaut. Bereits 2009 legte die Aida Aura als erstes Schiff an dem modernen Terminal an.
Cruise Center Steinwerder
Erst im Juni 2015 wurde das Cruise Center Steinwerder, welches auch unter dem Namen Hamburg Cruise Center 3 bekannt ist, in Betrieb genommen. Es zählt damit zum neuesten Kreuzfahrtterminals in Hamburg und liegt direkt im Hamburger Hafen. Es wurde extra ein neuer Fähranleger gebaut, damit die Innenstadt Hamburgs bequemer zu erreichen ist. Pro Anlauf können in diesem, modernen Terminal bis zu 4000 Passagiere abgefertigt werden. Ganzjährig startet von diesem Terminal zum Beispiel die Aida Prima.
Zwei weitere Hafenanlagen sind zwar ebenfalls gegeben, werden jedoch nur selten genutzt. So kommt der Ausweichliegeplatz O`Swaldkai nur bei großen Veranstaltungen zum Einsatz. Und das Terminal Überseebrücken, welches sich an den Landungsbrücken befindet, wird nur kleinen Kreuzfahrtschiffen oder auch Segelbooten regelmässig zur Verfügung gestellt.